در بزینس یا تجارت با افراد کشورهای دیگر باید برخی جزئیات فرهنگی آنها را دانست و بلد بود، وگرنه شاید بعد از کلی هزینه و صرف زمان، شما یک حرکتی انجام دهید که از نظر آنها ناشایست باشد و زحمات شما برباد رود. یک مثالی از فرهنگ خودمان بزنم تا موضوع روشن شود. تیمی از خارج کشور به ایران میایند برای بستن قراردادی با یک شرکت ایرانی. بعد از روزها و ساعتها مذاکره به یک توافقی میرسند. ما ایرانیها رسممان این است که توافق را با دادن هدیه و صرف چای و شیرینی جشن میگیریم، بعد در همین حین لیدر این گروه خارجی انگشت شستاش را به ما نشان میدهد. خب، در فرهنگ ما این نشانه یک توهین مستهجن است و نتیجه این که قرارداد بهم میخورد. به همین راحتی!
در ادامه ما برخی این جزئیات فرهنگی کشورها را میگوییم که اگر شما رفتید آنجا یا آنها آمدند اینجا متوجه این موارد باشید تا بزینستان نابود نشود.
ارمنستان
کشور ارمنستان به پایتختی ایروان و با جمعیتی حدود ۳ میلیون نفر کشوری کوهستانی و پر باران محسوب میشود. اقتصاد این کشور تا حدود زیادی به سرمایهگذاری ارمنیان خارج از کشور وابسته است.
صنعت توریسم و گردشگری جزو صنایع مهم و پردرآمد در این کشور محسوب میشود و نقش مهم و حیاتی در اقتصاد ارمنستان دارد. بیشترین توریست این کشور از روسیه است. یکی از پویاترین بخشهای صنعت توریسم در ارمنستان مسافرتهای کاری به این کشور است.
برخی از شاخههای به شدت در حال توسعه اقتصاد در این کشور معدنکاری، فلزکاری، دارو، ساختمانسازی، مهندسی مکانیک، تکنولوژی ارتباطات به علاوه صنایع مربوط به جواهر و شیمی است. بخش خدمات نیز بسیار توسعهیافته است.
ارمنستان یک سیاست سرمایهگذاری مطلوب دارد: این سیاست رشد ثابت سرمایهگذاریهای مستقیم خارجی را در اقتصاد ارمنستان توسعه میدهد. ارمنستان دارای یک زیرساخت درست برای توریسم کسب و کار است؛ زیرساختهایی مانند هتلهای با کیفیت، چندین مرکز نمایشگاههای بزرگ بینالمللی، سیستم حمل و نقل توسعهیافته و مدرن. مراکز اصلی توریسم کسب و کار در ارمنستان شهرهای ایروان، دیلیجان و جرماک هستند.
ارمنستان کشوری است که خدمات ارتباطی با کیفیت بالا را ارائه میدهد. حتی مکانهای واقع در نقاط بسیار دور این کشور به اینترنت پرسرعت مجهز هستند. ایروان و دیگر شهرها در زمینه غذا و خدمات اضافی توریسم کسب و کار مانند سازمانهای گردشگری، برنامههای فرهنگی و سرگرمی دارای سطح بسیار بالایی است. ارمنستان سالانه میزبان رخدادهای بسیاری در مقیاس منطقهای و بینالمللی است: کنفرانسها، همایشها، سمینارها و نمایشگاهها. دانشمندان ارمنی در همه جای دنیا مشهور هستند و شهرت و اعتبار آنها ارمنستان را به مقصد رخدادها و کنفرانسهای علمی تبدیل کرده است.
زبانهای خارجی در ارمنستان: زبان روسی بهطور گسترده در ارمنستان صحبت میشود و به همراه زبانهای یونانی و آشوری توسط دولت این کشور به رسمیت شناخته میشود.
چند نکته از فرهنگ ارمنیها
1- ارمنیها در جلساتشان پیش از اینکه شما خودتان را معرفی کنید، آنها شما را به بقیه افراد در جلسه معرفی میکنند.
2- برای هر جلسه از پیش تعیین شدهای از مهمان انتظار میرود تا به موقع حاضر شود؛ گرچه برای میزبان عادی است که شما را اندکی منتظر بگذارد.
3- وقفه در جلسات امری عادی است بنابراین نباید از این موضوع آزرده خاطر شوید. سعی کنید این فضاهای خالی را با یک گپ کوتاه پر کنید، ارمنیها به بحث در مورد ورزش، تاریخ، غذا و حتی آب و هوا اشتیاق نشان میدهند. اما از صحبت پیرامون سیاست و مذهب اجتناب کنید.