۱- هر کسب و کاری راه می‌اندازید شما یک مدیر تلقی می‌شوید، مدیر باید ترس و بی میلی نسبت به ارزیابی عملکرد خویش، نداشته باشد؛
۲- مدیر نباید مشکلات کاری را به خانواده منتقل کند؛
خیلی موجز و خلاصه عرض کنم، مدیران شرکت‌ها به 4 دلیل از تغییر گریزانند:
1- اینرسی ذهنی؛ تغییر یعنی حرکت، یعنی از جا کندن، این یعنی دور شدن از جای امن. خب، آدمی که مغزش خواب است، نمی‌خواهد که حرکت کند.
گاهی اوقات لازم است با کمک به رقبا و ارتقای کیفیت و سطح آنها، کاری کنیم که از تاثیرات منفی آنها در امان باشیم. داستان زیر را بخوانید.
یکی از کشاورزان منطقه‌ای، همیشه در مسابقه‌ها، جایزه بهترین غله را به دست می‌آورد و به عنوان کشاورز نمونه شناخته می‌شد. رقبا و همکارانش، علاقه‌مند شدند تا راز موفقیتش را بدانند. به همین دلیل، او را زیر نظر گرفتند و مراقب کارهایش بودند. پس از مدتی جستجو، سرانجام با نکته عجیب و جالبی رو به رو شدند. این کشاورز پس از هر نوبت کشت، بهترین بذرهایش را به همسایگان می داد و آنان را از این نظر تامین می‌کرد. بنابرین، همسایگان او باید برنده مسابقه‌ها می‌شدند نه خود او!
کنجکاوی‌شان بیشتر شد و کوشش علاقه‌مندان به کشف این موضوع که با تعجب و تحیر نیز آمیخته بود، به جایی نرسید. سرانجام، تصمیم گرفتند ماجرا را از خود او بپرسند و پرده از این راز عجیب بردارند.
کشاورز هوشیار و دانا، در پاسخ به پرسش همکارانش گفت: «چون جریان باد، ذرات بارورکننده غلات را از یک مزرعه به مزرعه دیگر می‌برد، من بهترین بذرهایم را به همسایگانم می‌دادم تا باد، ذرات بارورکننده نامرغوب را از مزرعه آنان به زمین من نیاورد و کیفیت محصولات مرا خراب نکند!».
همین تشخیص درست و صحیح کشاورز، توفیق کامیابی در مسابقه بهترین غله را برایش به ارمغان می‌آورد.
10 روش موثر و مفید برای جلوگیری از بروز خلاقیت در سازمان
1- با هرگونه انتقاد و پیشنهادی جهت بهبود وضع سازمان به شدت مخالفت کنید و اجازه ندهید به هیچ وجه وضع موجود زیر سوال برود و سعی در موجه نشان دادن حالت فعلی کنید و به افراد اجازه سوال کردن و پیگیری در مورد چرایی امور را ندهید.
2- سعی کنید محیط کاملاً خشک و رسمی باشد و کارکنان از فضای پُر استرس و ناآرام اداری رنج ببرند و از محیط دوستانه و آرام پرهیز نمایید.
«جینن بلاسکو» یکی از مشاوران برتر مدیریت در کتاب خود تحت عنوان ”پرواز بوفالوها“ دو شیوه مدیریت بوفالویی و مدیریت غازی را در سازمان‌ها معرفی می‌کند.
لاری هاکمن (کسی که برند لوفت هانزا را در جهان جا انداخت):
اگر می‌خواهید مشکلات بزرگ کسب‌وکارتان را حل کنید، ببینید اگر بچه‌تان پنج سالش بود، چه جوری آن مشکل را حل می‌کرد. معمولاً بچه‌های 1 تا 5 و حتی تا 10 ساله با مسائل پیچیده، ساده برخورد می‌کنند و راحت آن را تجزیه و تحلیل می‌کنند. این نکته مهم مدیریت و مذاکره است. مثلاً برای باز کردن در شیشه مربا؛ شما اگر به یک بچه یک شیشه مربا بدهید و نتواند آن را باز کند، اول چند بار آن را به زمین می‌کوبد و بعد در آن را باز می‌کند. حالا ما آدم بزرگا میرویم در اینترنت بعد از یک ساعت جستجو، تازه این لم را یاد می‌گیریم.
در یک جمله می‌توان گفت اینها هم از ”تحلیل فایده-هزینه“ و ”درک هزینه فرصت“ عاجزند و همچنین جایگزین مناسب‌تری را پیدا نمی‌کنند.
مطلب را با مثال و توضیحات بیشتر بازتر می کنم.
عزیزی با من تماس گرفت که ”در ارتباط با کارگاه‌های زیر 5 نفر چه ایده‌ای داری تا اینها رشد کنند؟“ به او گفتم ”عزیز جان، همین الان که ایده در جیبم ندارم تا به شما بدهم تا بتوانی کارگاه‌ات را رشد بدهی! باید آمد دید کارگاه شما چه کار می‌کند، چه چیزی تولید می‌کند، چه امکاناتی دارد، چه آدمهایی آنجا دارند کار می‌کنند، نحوه مدیریت چگونه است؟ علاوه بر این، ایده را صاحب کسب‌وکار که درگیر کار است و به آن مسلط است، باید پیدا کند و من فقط به او در رسیدن به ایده(های) لازم کمک می‌کنم، چرا؟ چون او آنقدر در اطلاعات گوناگون غرق است که نمی‌داند چگونه مشکلش را حل کند، اصلاً فرآیند ایده یابی را نمی‌داند!“
ایده یابی فرآیندی دارد که در ادامه به آن می‌پردازم.
.
.
.
انجام این فرآیند علاوه بر کاهش اثرات منفی ذکر شده، یک مزیت دیگر نیز دارد و آن حفظ ارتباط با شخص خواهد بود و همینطور ایجاد ارتباطات کاری آینده در شرکتی که فرد در آن مشغول به کار شده است.
استیگلیتز اقتصاددان آمریکایی و برنده جایزه نوبل می‌گوید: ”در زمان رکود هر شرکتی سعی می‌کند که هزینه‌های خود را کاهش دهد تا بتواند این دوران رکود را رد کند. اما یک نکته‌ای در اینجا هست و اینکه هزینه هر شرکتی در واقع درآمد شرکت و اشخاص دیگر است. وقتی همه با هم شروع به کاهش هزینه‌ها می‌کنند در واقع کل درآمد آنها کم می‌شود و هر چقدر این کاهش هزینه‌ها بیشتر باشد کاهش درآمدها نیز بیشتر است“.
